La Quarta Revolució Industrial no és un concepte del demà. És l'ara. I en RRM Consultoria, ho vivim cada dia acompanyant a empreses que busquen adaptar-se —o reinventar-se— en un món cada vegada més digitalitzat.
Inspirats per la xerrada TEDx Leading in the Digital Era, reflexionem sobre els reptes, les oportunitats i l'enorme responsabilitat que implica viure en aquesta era tecnològica on tot —des d'una conversa fins a una decisió empresarial— pot estar mediat per dades.
Realitat digital: On estem avui?
Ens despertem amb notificacions, treballem en el núvol, i amb un clic demanem menjar, reservem viatges o gestionem una empresa sencera. La pandèmia no sols va accelerar aquesta digitalització, sinó que la va tornar inevitable. Les aules, oficines i hospitals van passar a la pantalla gairebé d'un dia per a un altre.
La tecnologia va funcionar? Sí.
Va ser suficient? No del tot.
Ens va deixar preguntes que continuen surant:
- Com controlem el temps enfront de les pantalles?
- Estem usant la tecnologia per a aprendre, o només per a entretenir-nos?
- Què significa viure en una societat on cada acció deixa una empremta digital?
En RRM Consultoria, aquestes preguntes ens impulsen. Acompanyem a empreses de múltiples sectors a repensar la seva manera de treballar, connectant processos, persones i dades a través d'eines com Odoo o Sage, dissenyades per a una gestió empresarial més eficient, automatitzada i connectada. Perquè la transformació digital no és només digitalitzar, és evolucionar.
El valor de les dades: De la informació a la saviesa
Un dels conceptes centrals en aquesta transformació és el valor de la dada. Tots els dispositius generen dades: des dels nostres cel·lulars fins als sensors en un bosc. Però la dada per si sol no és útil si no el processem correctament. Aquí entra en joc el model DIKW:
- Dada: cru, sense context (números, clics, ubicacions).
- Informació: dades organitzades que tenen significat.
- Knowledge (coneixement): informació analitzada que permet comprendre.
- Wisdom (saviesa): coneixement que impulsa decisions intel·ligents.
Avui dia, passem de descriure el que va ocórrer (anàlisi descriptiva) a intentar predir el que passarà (anàlisi predictiva) i fins i tot decidir què fer (anàlisi prescriptiva). Aquest cicle és el motor darrere de disciplines com a ciència de dades, intel·ligència artificial i aprenentatge automàtic (machine learning).
Dades en la vida real: Del COVID-19 a la indústria 4.0
Durant la pandèmia, vam veure mapes i gràfics amb corbes de contagi, comparatives per edat o regió, i projeccions estadístiques. Darrere de cada gràfic, hi havia milions de dades processades per a ajudar a prendre decisions: com evitar col·lapsar els hospitals? On enfocar recursos?
Això no sols va ocórrer en salut. L'anomenada Indústria 4.0 està transformant sectors complets:
- En retail, el màrqueting es va tornar hiperpersonalitzat.
- En salut, els tractaments van començar a ajustar-se al pacient.
- En indústria, s'optimitzen recursos amb una eficiència abans impossible.
- En entreteniment, plataformes com Netflix prediuen els nostres gustos amb precisió inquietant.
Tot això és possible perquè es recullen, analitzen i aprofiten dades massives, en temps real.
El desafiament de l'era digital: Més dades, més responsabilitat
Aquest avanç no ve sense reptes. La confiança en les dades i la seva correcta interpretació són clau. Un concepte important és el de "garbage in, garbage out": si les dades d'entrada són erronis, les decisions basades en ells també ho seran. Per això es necessiten:
- Experts en dades i estadístiques.
- Validacions rigoroses dels resultats.
- Transparència i traçabilitat.
A més, està la qüestió ètica: què passa amb les nostres dades personals? Molts de nosaltres tenim perfils digitals que ni tan sols controlem. I encara que no siguem usuaris actius, uns altres poden usar els nostres noms o informació, generant identitats digitals que no representen qui som.
I ara què? Com continuar avançant en aquesta era digital?
La transformació digital no és una destinació, sinó un viatge. Des de RRM Consultoria, creiem que tots —persones i empreses— hem d'abraçar-la amb consciència i estratègia.
Alguns passos per a avançar:
- Formar-se: des del bàsic de la ciberseguretat fins a entendre un dashboard de dades.
- Ser crítics: preguntar-se quines dades compartim i com s'usen.
- Utilitzar la tecnologia amb propòsit: no sols per a consumir, sinó per a connectar, millorar i transformar.
En conclusió
En RRM Consultoria portem anys acompanyant a les empreses en aquest salt. Sabem que la digitalització pot ser aclaparadora, però també sabem que, amb les eines adequades, pot ser alliberadora.
Perquè la veritable transformació ocorre quan usem les dades per a prendre millors decisions, ser més humans i construir organitzacions més àgils, sostenibles i preparades per al futur.
Adria Calendari - Consultor de programari Odoo i expert en inventari i màrqueting
Adrià Calendario és consultor especialitzat en Odoo, amb experiència en gestió d'inventari, màrqueting i ecommerce. Optimitza processos, integra dades i personalitza solucions, incloent-hi servidors de correu i emails, per a millorar l'eficiència i el creixement empresarial.
